인도/기차

알아두면 쓸모있는 기차 예약 팁

PURUMBAM 2017. 12. 22. 00:56
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주요 열받는 상황


1. IRCTC 가입 시 핸드폰 본인 인증을 거쳐야 합니다. 
- 인도 번호 : 무료 가입.
- 인도 외 외국 번호 : 유료 가입. 가입 후 122.86루피(세금 포함)를 결제해야 가입이 최종 완료됩니다.

2. 결제 실패시? -> 자동환불
3. 결제가 안될때? -> 카드를 바꿔보세요. 브라우저를 바꿔보세요. 아래 시간을 피해보세요.
- 23:30 ~ 05:00 (IRCTC홈페이지에 나오는 점검시간은 23:30~00:30입니다만 해당시간 이후에도 예약은 안됩니다.)
- 10:00 ~ 11:30 
4. WL35인데 컨펌될까요? -> 참고할만한 자료는 있습니다. 

- https://www.trainman.in/

5. RAC4인데 컨펌될까요? -> 보통의 경우, 출발 전 컨펌되지만 100%는 아닙니다. 




I. IRCTC(인도 철도청)



1. 기차 예약 시 IRCTC 가입이 되어 있지 않으면 예약을 할 수 없습니다.
- 기차역에서 발권할 경우는 해당되지 않습니다.

2. IRCTC 가입 시 이메일 인증, 핸드폰 본인 인증을 거쳐야 합니다. (릴렉스~)
- 인도 번호 : 무료 가입.
- 인도 외 외국 번호 : 유료 가입. 가입 후 122.86루피(세금 포함)를 결제해야 가입이 최종 완료됩니다.

3. 인도 번호를 입력할 땐 국가 설정을 인도로 하여야 합니다.
- 인도 국가번호(91)을 넣고 입력시 다음 화면으로 넘어가지 않습니다.

4. 가입 시 결제된 후 인증에 실패한 경우 자동 결제 취소가 됩니다. (릴렉스~)
5. 클리어트립 가입은 IRCTC 가입과는 다릅니다.
6. 클리어트립 가입 후 IRCTC 계정과 연동할 수 있습니다. (릴렉스~)
- 클리어트립 앱이나 웹사이트에서 IRCTC 계정을 로그인하라고 안내가 뜨는데 입력하면 연동이 되는 것입니다.

7. IRCTC에서 예약 시 외국 카드로 결제가 힘듭니다.
- 클리어트립, 메이크마이트립 등 여행사를 이용하면 됩니다.

8. 로그인시 'invalid captcha'가 뜬다면 보안문자를 입력하고 로그인하세요.


II. 기차표
1. 예약

10억이 넘는 인도인에 비해 기차수는 부족하고 등급이 올라갈 수록, 인기있는 구간일수록, 성수기일수록, 축제가 가까울수록..
다시말하면 예약하기는 항상 어렵습니다.

1. 아래의 시간은 발권이 되지 않습니다. (릴렉스~)
- 23:30 ~ 08:00 (IRCTC홈페이지에 나오는 점검시간은 23:30~00:30입니다만 해당시간 이후에도 예약은 안됩니다.)
- 10:00 ~ 10:30
- 10:58 ~ 11:15 (따깔은 10:58 ~ 11:30 발권불가)

2. 출발 120일 전부터 예약 가능합니다.
- 일부열차는 예약이 불가능 할 수 있습니다.
- 인터시티는 30일 전부터 예약 가능합니다.

3. 한 달에 최대 6번, 한 번에 최대 6명이 가능합니다.
- 취소나 환불된 경우도 예약 횟수에 포함됩니다.
- 예) 예약 6회 중 1건을 취소했더라도 다음 달에 예약할 수 있습니다.

4. 타인 예약 가능합니다.
5. 예약 시 선호하는 좌석을 선택하지만 그 좌석으로 배정되지 않을 수 있습니다. (릴렉스~)
- 예) 예약 시 창 측 -> 발권시 복도 측. 이렇게 될 수 있습니다.

6. 웨이팅일 경우 좌석 확정이 된 상태가 아니며 출발 전까지 좌석을 배정을 받을 수 없을 수 있습니다.
- 웨이팅 좌석이 컨펌될 확률을 알 수 있는 사이트 : https://www.trainman.in/

7. RAC은 한 좌석에 2명이 배정된 상태로 탑승자 명단 확정(출발 4시간 전) 후에도 RAC으로 남을 수도 있습니다.
8. 따깔(Tatkal)은 출발지 기준, 출발 전날 표를 예약 가능합니다. 
9. 따깔은 좌석종류와 거리에 따라 기본 가격에 추가로 수수료가 붙기 때문에 저렴하지 않습니다.
※ 수수료 참고 : http://www.indianrail.gov.in/tatkal_Scheme.html

10. 따깔 표는 일반표에 비해서 살 수 있는 표가 적기 때문에, 인기 구간는 웹사이트/앱으로 예약이 가능한 11시 30분에
접속하면 잔여석이 없을 수 있습니다.
※ 역에서 따깔을 발권할 때는 아래의 시간을 참고하세요.
- 에어컨 좌석(EC, CC), 에어컨 침대 속(3AC, 2AC, 1AC) 등 : 10시
- 선풍기 좌석(2S), 선풍기침대석(SL) : 11시


11. 예약시 여권에 있는 영문명을 정확히 입력하여야 합니다. (릴렉스~)
12. 라즈다니(Rajdhani Express), Shatabdi Express, Duronto Express 등의 열차는 식사, 간식 등이 포함되어 있습니다.
- 정차를 덜하는 만큼 추가요금이 붙습니다. (좌석가격이 비싸집니다.)
- 다른 기차에 비해 연착이 덜합니다.
- 라즈다니 열차의 경우 좌석가격이 예약시기에 따라 달라질 수 있습니다. (Dynamic pricing)
- 하차 전, 서빙했던 사람들이 팁을 요구할 수 있습니다.
13. 투어리스트쿼터 좌석의 경우 한정된 좌석으로 일부 열차에 한하여 구입가능하며 일반쿼터보다 1.5배 정도 비쌉니다.
- 취소시 수수료는 별도의 규정을 따릅니다. 보통 50%이상을 제하고 환불받습니다.


2. 결제

1. 결제 시 카드 발급사에 따라 해외 결제로 인하여 결제 번호, ARS 인증, 공인인증서 인증 등을 요구할 수 있습니다. (릴렉스~)
- ARS 인증만 가능할 경우 카드를 바꿔보세요.
- 기타 결제 오류도 카드를 바꿔보세요.

2. 타인카드로 결제 가능합니다.
3. 발권시 기차표 외에 수수료가 붙습니다.
- 발권수수료 : 40루피
- 카드 결제수수료 : 티켓 가격의 1.8%

4. 결제가 완료되면 IRCTC 계정을 로그인하여야 최종 발권됩니다.
- 로그인시 보안 문자를 잘못 입력할 경우 발권에 실패합니다. 발권에 실패할 경우 환불이 됩니다.
- 환불 시 결제한 모든 수수료도 환불됩니다. (클리어트립 등 수수료 + 카드 진행 수수료 1.8% 포함)

5. 최종 확인이 되면 앱에서 확인할 수 있고 메일로도 전송됩니다.
6. 결제 실패시 자동 환불됩니다. (릴렉스~)
- 결제 실패에 대한 메일이 옵니다.
- 웹사이트, 앱으로 문의하면 확인 후에 답변해 줍니다.

7. 앱으로 결제가 안되는 경우 웹사이트도 이용해 보세요.
8. 웹사이트에서 진행이 안되는 경우 브라우저를 바꿔보세요. (릴렉스~)
9. 결제가 완료되면
예약번호(PNR)를 받게 되며 숫자 10자리로 되어 있습니다.

3. 취소 및 환불
1. E티켓의 취소나 환불은?
- 웹사이트나 앱으로 진행하면 됩니다.
- 환불 시 발권시 수수료(클리어트립 등 수수료 + 카드 진행 수수료 1.8% 포함)를 제외하고 IRCTC 규정에 따라 환불됩니다.
- 예외 :
   탑승자 명단 확정(출발 4시간 전) 이후에도 웨이팅일 경우 : 수수료를 제외하고 자동 환불
   결제 실패시 전액 환불
- 역에서 발권했으면 역에서, 여행사에서 발권했으면 여행사로 가야합니다.
(릴렉스~)
2. 환불 완료까지는 며칠~몇 주일 이상 소요될 수 있습니다. (릴렉스~)


4. 대기(WL) ▶▶ RAC ▶ 컨펌(CNF)

1. 좌석은 대기, RAC, 좌석확정의 상태로 구분됩니다.
2. 대기는 좌석이 없는 대기상태입니다.
3. 일반대기(GNWL), RLWL, PQWL, RLGN, RSWL, RQWL, 따깔 대기(TQWL)이 있습니다.
- 이 중 GNWL이 다른 상태들 보다 컨펌확률이 비교적 높습니다.
※ 참고 : https://www.trainman.in/article/allAboutTickets
4. 대기는 좌석이 많고, 취소확률이 높은 SL, 2S 클래스부터 컨펌될 확률이 높습니다.
5. GNWL 4 / WL 3 는 현재 대기가 3번째라는 뜻입니다.
6. 웨이팅 좌석이 컨펌될 확률은 다음 사이트를 참고할 수 있습니다.
- https://www.trainman.in/
7. RAC은 탑승은 가능한 상태입니다.
- 한 좌석에 2명이 배정된 상태입니다.
- 탑승자 명단 확정(출발 4시간 전) 후에도 RAC으로 남을 수도 있습니다. 이럴 경우 자리를 나눠서 이용하게 됩니다. (릴렉스~)
8. CNF는 Confirmed로 좌석이 확정이 된 상태입니다.
9. CNF이더라도 앱이나 웹사이트에서 좌석번호 없이 <null>만 표시되어 있을 수 있습니다.
- 탑승자 명단이 정리되는 출발 4시간 전에는 확인이 가능합니다.


III. 탑승

1. 기차역에는 수하물보관소(Cloak room)가 있습니다.
- 배낭 하나를 하루 보관하는 비용은 보통 15-16루피 정도 합니다.
- 기차표를 요구할 수 있습니다.
- 보통 짐을 맡길 때 가방인 경우 가방 지퍼를 자물쇠 또는 케이블타이 등으로 잠궈야 보관이 가능합니다.
- 영수증은 찾을 때 꼭 필요합니다.

2. 기차역이나 기차 탑승 전 객차문에서 탑승자 명단을 확인 할 수 있습니다. 
3. 웹 또는 웹사이트에서 발권한 경우 발권한 표를 보여주면 됩니다.
- 문자메시지, PDF를 보여줘도 됩니다.
- 신분증(여권)을 요구할 수 있습니다.

4. 인도의 기차는 길기 때문에 인터넷이나 앱으로 확인 하고, 탑승 전 역에서 탑승 위치를 확인해야합니다. (릴렉스~)
- 객차간 이동이 불가능할 수도 있습니다. 이럴 경우 다음 역에서 이동해야 합니다.
- 탑승위치 확인 : - https://www.trainman.in/




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